Quickline Software Upgrade - OLT Sumiswald

Am Mittwoch, 2. Juli 2025, zwischen 02.00 – 06.00 Uhr wird ein Software Upgrade der FTTH-Core-Router durchgeführt. Infolgedessen kommt es zu einem ca. zwei Stündigen Unterbruch innerhalb dieses Zeitfensters. Betroffen sind alle Quickline Dienste.

Nach dem Unterbruch sollten alle Geräte wieder wie gehabt funktionieren. Sollte dies nicht automatisch der Fall sein, starten Sie bitte alle Geräte neu oder befolgen Sie folgende Hinweise unter: https://www.localnet.ch/telecom/stoerungen

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Kurz nach Mitternacht brannte es in einem Gebäude in Biel, in dem ein Rechenzentrum von Quickline untergebracht ist. Quickline ist nicht direkt betroffen. Auf Anweisung der Behörden müssen wir jedoch aus Sicherheitsgründen in den nächsten Stunden einige Infrastrukturen ausser Betrieb nehmen.

Betroffen ist das Quickline TV und die Bestellseite für alle Produkte. Ebenfalls hat der Kundendienst eingeschränkten Zugriff auf Systeme und Daten, was den Service einschränken kann.
 

Gestern brannte es in einem Gebäude in Biel, in dem ein Rechenzentrum von Quickline untergebracht ist. Quickline ist nicht direkt betroffen. Auf Anweisung der Behörden mussten jedoch aus Sicherheitsgründen einige Infrastrukturen ausser Betrieb genommen werden. Betroffen war Quickline TV und die Bestellseite für alle Produkte.

In der Zwischenzeit funktioneren die meisten TV-Dienste wieder. Allerdings sind die Funktionen nach wie vor eingeschränkt. Quickline arbeitet weiter mit Hochdruck an der Behebung. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.