Aktuelle und geplante Störungen und Unterbrüche
Für Quickline sind folgende Störungen oder Unterbrüche bekannt:
13.11.2025: Unterbruch TV-Signal
Unterbruch TV-Signal - TV-Signalaufbereitung für neue Plattform - Do, 13.11.25 zwischen 05:00 - 06:00 Uhr
Dies führt in den frühen Morgenstunden vom Donnerstag, 13.11.2025 zwischen 05.00 - 06.00 Uhr zu einem Unterbruch des TV-Signals. Folglich ist währenddessen Quickline-Digi-TV nicht verfügbar.
Nach dem Unterbruch sollten alle Geräte wieder wie gehabt funktionieren. Falls dies nicht automatisch der Fall ist, lassen Sie Ihr TV-Gerät eine Stunde lang laufen, damit die Aktualisierung vorgenommen werden kann. Sollte dies nicht wie gewünscht funktionieren, starten Sie bitte alle Geräte neu oder befolgen Sie folgende Hinweise unter: https://www.localnet.ch/telecom/stoerungen
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Vergangene Störungen und Unterbrüche
21.10.2025: Unterbruch Quickline-Services
Unterbruch Quickline-Services Umstellung Provisionierungs- und Monitoring-Plattform HFC - Di, 21.10.2025 zwischen 02:00 - 06:00 Uhr
Dies führte in den frühen Morgenstunden vom Dienstag, 21.10.2025 zwischen 02.00 - 06.00 Uhr zu einem Unterbruch des Internets. Folglich waren währenddessen sämtliche kabelgebundenen Quickline-Services (Digi-TV, Internet, Quickline-TV, Festnetz) nicht verfügbar.
Nach dem Unterbruch sollten alle Geräte wieder wie gehabt funktionieren. Sollte dies nicht automatisch der Fall sein, starten Sie bitte alle Geräte neu oder befolgen Sie folgende Hinweise unter: https://www.localnet.ch/telecom/stoerungen
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
02.09.2025: Unterbruch Quickline-Services
Unterbruch Quickline-Services aufgrund Instandstellungsarbeiten eines Kabelschadens - Di, 02.09.2025 zwischen 00:00 - 06:00 Uhr
Infolge eines letztjährigen Kabelschadens musste die Glasfaserleitung zwischen Rüdtligen-Alchenflüh und Aefligen ersetzt werden. Hierzu wurde die Glasfaserleitung parallel zur bestehenden Leitung eingezogen und anschliessend in den frühen Morgenstunden vom Di. 02.09.2025 zwischen 00.00 - 06.00 Uhr umgespleisst. Dies hatte zur Folge, dass sämtliche kabelgebundenen Quickline-Services (Digi-TV, Internet, Quickline-TV, Festnetz) in Teilen von Rüdtligen-Alchenflüh und im kompletten Netzgebiet Aefligen in dieser Zeit unterbrochen waren.
Nach dem Unterbruch sollten alle Geräte wieder wie gehabt funktionieren. Sollte dies nicht automatisch der Fall gewesen sein, starten Sie bitte alle Geräte neu oder befolgen Sie folgende Hinweise unter: https://www.localnet.ch/telecom/stoerungen
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27.08.2025: Unterbruch Strom Netz Wangelenrain
Strom-Versorgungsunterbruch vom 27.08.2025 im Gebiet Wangelenrain Burgdorf
Mittwoch, 27. August 2025, zwischen ca. 16.35 – 17.45 Uhr
Bisher sind keine weiteren Folgeschäden bekannt oder angemeldet.
Nach dem Unterbruch sollten alle Geräte wieder wie gehabt funktionieren. Sollte dies nicht automatisch der Fall sein, starten Sie bitte alle Geräte neu oder befolgen Sie folgende Hinweise unter: https://www.localnet.ch/telecom/stoerungen
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02.07.2025: Unterbruch Quickline-Dienste Sumiswald
Quickline Software Upgrade - OLT Sumiswald
Am Mittwoch, 2. Juli 2025, zwischen 02.00 – 06.00 Uhr wird ein Software Upgrade der FTTH-Core-Router durchgeführt. Infolgedessen kommt es zu einem ca. zwei Stündigen Unterbruch innerhalb dieses Zeitfensters. Betroffen sind alle Quickline Dienste.
Nach dem Unterbruch sollten alle Geräte wieder wie gehabt funktionieren. Sollte dies nicht automatisch der Fall sein, starten Sie bitte alle Geräte neu oder befolgen Sie folgende Hinweise unter: https://www.localnet.ch/telecom/stoerungen
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