Aktuelle Informationen zu Störungen und Unterbrüchen
Für Strom, Gas, Wasser und Wärme sind aktuell keine Störungen bekannt.
Aktuelle Quickline Störungsmeldungen finden Sie hier.
Geplante Störungen und Unterbrüche
Unterbruch Quickline-Dienste, 28.10.2024
Am Montag, 28.10.2024 zwischen 04.00 - 05.00 Uhr führt Quickline ein Update durch.
Betroffen sind sämtliche HFC-Kunden im Versorgungsgebiet der Localnet AG, EnerCom Kirchberg AG, Energie AG Sumiswald und der Gemeinde Aefligen und Oberburg (Rohrmoos). Ausgenommen von diesem Unterbruch sind Glasfaserkunden.
Nach dem Update sollten die Dienste wieder funktionieren. Sollte dies nicht automatisch der Fall sein, führen Sie bitte einen Neustart der Geräte durch (Geräte ca. 10s vom Strom trennen und wieder einstecken).
Vergangene Störungen und Unterbrüche
Unterbruch Quickline-Dienste Gebiet Kirchberg, 10.09.2024
Infolge eines durch Bauarbeiten verursachten Kabelschadens, waren in den Mittagsstunden vom 10.9.2024 in Teilen von Kirchberg die Quickline Dienste unterbrochen. Sollten die Dienste noch nicht wieder funktionieren, führen Sie bitte einen Restart der Geräte durch (Geräte ca. 10s vom Strom trennen und wieder einstecken).
Unterbruch Quickline-Dienste Gebiet Ersigen, 11.07.2024, 12:00-12:30
An der Huebstrasse 3, Ersigen musste die Elektrohauptverteilung angepasst und unsere Zuleitung umgehängt werden. Dies führte zu einem kompletten Unterbruch der gesamten Quickline Dienste (TV, Internet und Festnetztelefonie).