connect – 3 – 4 Mit Charme von Tür zu Tür 6 Fernwärme für alle Schulgebäude 8 Familienbetrieb mit Feingefühl 11 Rätseln und gewinnen 12 «connect compact» IMPRESSUM Herausgeberin: Localnet AG, 3400 Burgdorf Tel. 034 420 00 20 info@localnet.ch Konzept / Layout / Texte: YOUHEY Communication, Burgdorf Pascal Kirchhofer, CEO Localnet AG Liebe Leserin, lieber Leser Themen Gute Kundenbeziehungen sind das A und O für die regional agierende Localnet. Sei es über niederschwellige digitale Kommunikationskanäle oder ganz direkt von Mensch zu Mensch. Die Arbeit unserer Zählerableserinnen ist ein historisch verankertes und besonderes Beispiel für gelebte Kundennähe. Auch wenn die Tage des Zählerablesens vor Ort dank Smart Meter gezählt sind, ist und bleibt der unkomplizierte Dialog mit unseren Kundinnen und Kunden von zentraler Bedeutung. Dies gilt auch für die Entwicklung der boomenden Fernwärme. Das in dieser Ausgabe vorgestellte Projekt in Rüdtligen-Alchenflüh ist das Resultat eines konstruktiven Dialogs und einer zukunftsorientierten Zusammenarbeit zwischen der Localnet und der Einwohnergemeinde. Gas als Energieträger zu nutzen ist angesichts der anvisierten Klimaziele keine Wunschlösung, jedoch in manchen industriellen Prozessen noch nicht ersetzbar. So auch im Tierkrematorium in Kirchberg. Der Beitrag zeigt aber auch vielversprechende Ansätze auf, wie mit Gas erzeugte Prozesswärme mehrfach genutzt werden könnte. Viel Freude bei der Lektüre! Herzlich
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